Siparişimi nasıl veririm?

Siparişler doğrudan seçilen ürünlerde çevrimiçi olarak veya siparişler e-posta adresimizden gönderilebilir: info@damacanapaleti.gen.tr

(lütfen mümkünse teklif numarasını ve teslimat adresini ekleyin)

Siparişim için nasıl ödeme yapabilirim?

Tüm kredi kartları ve banka kartlarını kabul ediyoruz, BACS ödemeleri ve çekler de kabul ediliyor.
Tekrar sipariş veren müşteriler için kredi hesapları kurulabilir.

Teslimat ücreti ne kadar?

10.000 tl lik bir sipariş verirseniz teslim ücretsizdir.  Aksi takdirde, 59.00 tl ‘luk bir teslimat ücreti uygulanacaktır.

Yurt içinin bazı bölgelerinde yapılan teslimatlar için bir teslimat ücreti alınması gerekebileceğini lütfen unutmayın.

Sipariş verdiğimde teslimatım ne kadar sürer?

Ürünlerin sipariş edildiğinde stokta bulunması şartıyla, teslimat ekonomik teslimat için 2 – 3 iş günü ve ertesi gün için 1 iş günü (siparişiniz 12: 00’dan önce verilmişse)

Ertesi gün ve zamanında teslimat hizmeti sunuyor musunuz?

Evet, ertesi gün ve zamanında teslimat hizmeti sunmaktayız, ertesi gün teslimatları ertesi gün alabilmeniz için 12: 00’den önce yapılmalıdır. (parçaları hariç) Sipariş verirken lütfen bunu belirtin.

Siparişimi tesisinizden alabilir miyim?

Evet, ürünlerimizin çoğunda koleksiyon kabul edilir

Siparişimi almadıysam ne yapmalıyım?

Siparişinizin durumunu görebilmemiz için lütfen bize telefon veya e-posta yoluyla ulaşın.

Siparişimi boşaltmak için bir forklift aracına ihtiyacım olacak mı?

Hayır, bir yükleme asansörü mallarınızı teslim etmek için talep edilebilir, ancak sipariş verirken lütfen bizi bunun hakkında bilgilendirin.

İade politikanız nedir?

Siparişiniz açıklanmadığı, kaybedilmediği veya hasar görmediği takdirde iade, iade veya değiştirme politikası sunuyoruz. Herhangi bir işlem yapılmadan önce bunu belirten malların alınması konusunda imzalı evraklara ihtiyacımız olacak.